今天滿懷期待的前往高級百貨SOGO敦南店五樓

一心一意想體驗到一個一樣高水準的洗髮服務

結果、沒想到、竟然讓我踩到一個“大地雷“

真是太離譜了

整個洗頭服務下來完全沒有任何“有水準“的表現

唯一值得一提的只有坐下來時小姐端出一個木盒子

裡面擺了約20種茶包讓我挑選想喝的茶

其他~歐買尬~什麼標榜日式服務

我覺得連洗髮只要 $88 的日式威廉妳們都比不上呀!!

*******

進了SOGO, 經過 PRADA, GUCCI, TIFANY, DIOR, CELINE, BALLY, .........

順著手扶梯上到五樓

就在手扶梯旁一個小小的門面及櫃台

IMG_0512.jpg

小姐確認身分後就在櫃台旁將包包放入置物櫃

並協助我穿上全白的外衫(穿上時我OS:我是要進手術房了嗎?)

接著就領我進去位上

四處我觀望了一下

這個沙龍真是迷你的哩

大概只有四個座位加上就在旁邊的兩個洗頭椅

 

選好了花茶之後送上的茶具是很精美

然後請我填寫一張問券

好吧!這張問券的設計還算值得稱讚

吸引我注意的原因是因為這問券裡面很多也是我心裡很想事先傳達的問題

例如:妳喜歡的按摩力道?喜歡加強的按摩位置(肩、頸、手臂)?妳喜歡的水溫(溫、熱)?

真的很不錯

不過整個過程結束我發現他們並沒有將我經由問券傳達的真的都實踐在服務上

 IMG_0509.jpg

*****

洗頭是由小姐(非設計師)負責

整個洗頭的過程只能說....我從來沒有這麼期待“快一點洗完“的一次服務

天啊!光是那個洗頭椅就非常讓我匪夷所思了

那椅子因為不是能夠完全平躺的

所以我整個人呈現的是個"S“型的狀態

就是頭掛在洗頭抬的一根“桿子“上

然後身體是半坐半躺的、被“折“起來了就是

天哪~過了十分鐘、我整個就是一個“痛“呀~

 

小姐洗頭技巧毫無特色(或者說毫無用心)

重頭到尾就是從外抓到內中間再稍微加強

按摩頭皮的時間是少之又少

這麼高級的沙龍竟然連洗頭前要先把頭髮梳開都不曉得哦~~

洗完兩次之後還問都沒有問我就給我“潤絲“了

我付六百大洋你們竟然給我用潤絲精、不是護髮素哦??????

我真是大驚呀!!!!

 

終於洗完回到座位上

小姐進行肩頸按摩

後、這按摩也真的是老式

連手槍式敲打都出來了

頓時我絕得我好像到了家庭美容院哦~

 

接下來設計師上場也是一樣的驚人

我記得我問券上明明寫著我要“自然“的髮型呈現

結果設計師吹完、我的頭髮竟然像燙了個米粉燙一樣、像個安全帽呀!!

太太太太太太口怕了我說~~~~

一洗完逃離現場下到四樓我就衝去廁所把頭髮沾水抓開

這時還發現他們用的造型產品竟然讓頭髮硬到手指頭梳不開

我的天啦!

 

回家以後洗完澡我用圓梳隨便吹吹我的頭髮就像被吹直一樣

整個捲度都沒有出來就是了

我本來是卷髮耶!

還告知了設計師要用烘的

因為我就是要捲度呀

我真是懷疑這設計師有沒有受過訓練ㄚ

要有捲度應該一開始就要烘吧

他竟然是用手用梳子吹了半乾再開始用烘的

那怎麼可能有完美的捲度呢???

真的是一整個氣到

這六百大洋花得很不爽呀

 

結帳的時候小姐給了一堆又是九折券(只限剪燙染護)又是介紹別人來的優惠券等

我整個FU更糟

覺得這真是一個沒有“格“的沙龍耶

人家AVEDA雖然貴但還是個用心維持自己格調的店

施舒雅、只想花俏的行銷、真是糟糕耶~~

扣分扣分扣分

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消費整體滿意度:1顆星
服務態度:2顆星
地點方便度:1顆星
設計師技巧純熟度:1顆星
空間舒適度:1顆星

創作者介紹

天生愛洗頭

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  • 訪客
  • 我是去忠孝店的Socie, 還花了1000大洋,本來以為可以享受較高級的服務,除了洗髮的妹妹服務態度還不錯外,從櫃台服務人員到設計師的態度都是非常不親切+糟糕,設計師技術還不差,但不知是不耐煩還如何吹頭髮及撥弄頭髮都很隨便還弄痛我,要跟她溝通想剪的樣子還非常難溝通! 修完了劉海覺得還是太長要她再剪短一點,她不知是不耐煩還是真的覺得不要剪太短,臉色都很難看,還故作一副驚訝狀,讓人真的很不舒服! 總之剪完一肚子氣!! 不知是倒楣剛好遇到濫的設計師還怎樣,但真的讓人不想再踏進去了!!
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